Desvendando as estratégias de seus concorrentes: como proteger seu negócio e não perder clientes

Você já parou para pensar como seus competidores parecem estar sempre um passo à frente, conquistando clientes e ganhando espaço no mercado? Bem, a resposta pode estar nas estratégias dos seus concorrentes para se destacarem no mercado.  

Neste artigo, vamos mergulhar nas táticas que seus concorrentes podem estar adotando, como a presença em diferentes lugares da internet canais online e investimento em ferramentas de divulgação, tudo isso para roubar a atenção dos seus clientes.

 Seus concorrentes têm uma presença online forte 

Quando se fala em divulgação em diferentes lugares na Internet, estamos falando de uma abordagem estratégica na qual as empresas expandem seus esforços de divulgação para além dos lugares óbvios, como as redes sociais.  

Claro, as redes sociais são extremamente populares e ajudam a aumentar o alcance para um público maior. Mas, os seus concorrentes estão indo além, explorando diferentes plataformas online para serem encontrados e promoverem seus produtos ou serviços.

Por exemplo, imagine  que você é dono de um restaurante local. Enquanto você pode estar focado em criar postagens interessantes no Instagram, TikTok e Facebook, seus concorrentes estão levando essa estratégia ainda mais longe. 

 Indo além das redes sociais 

Além de ter perfil em diferentes mídias sociais, seus concorrentes estão focando em outros canais gratuitos da internet e aparecendo nas principais plataformas, sites e mapas da internet. Como: 

• Google maps;
• Waze;
• Apple Maps;
• Mapa da Uber;
• Mapa do Whatsapp;
• Facebook Places;
• Amazon Alexa;
• Bing;
• Yahoo;
• Yelp.

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Quando as pessoas estão procurando lugares para comer, por exemplo, seus concorrentes estão lá, sendo exibidos como opções nos mapas digitais que muitos usam diariamente.

Essa presença em múltiplos canais da Internet permite que eles sejam encontrados por muito mais pessoas. Alguém que não é tão ativo nas redes sociais pode encontrar seus concorrentes enquanto procura rotas em um mapa online, por exemplo. 

Isso dá aos seus concorrentes uma grande vantagem, pois estão aumentando a visibilidade de seus negócios para um público muito maior do que apenas aqueles que os seguem nas redes sociais.

 Investimento em ferramentas de divulgação

Além da presença em diversos canais, seus concorrentes também podem estar investindo em ferramentas de divulgação para se destacar da multidão. Eles entendem que, com a quantidade de informações disponíveis online, é preciso chamar a atenção de forma criativa e impactante.

Isso pode incluir a utilização de:

• Anúncios pagos em redes sociais e no Google;
• Fazer parcerias com influenciadores menores e focados na sua região;
• Plataformas para atrair clientes que estão geograficamente próximos ao negócio.

Como defender seu território de seus concorrentes

Agora que você entende um pouco mais sobre as estratégias que seus concorrentes podem estar usando para conquistar seus clientes, é hora de pensar em como defender seu território.

Primeiramente, é fundamental que você esteja onde seus clientes estão. Isso não significa estar em todas as plataformas, mas sim escolher aquelas que realmente fazem sentido para o seu público-alvo. Dessa forma, você pode concentrar seus esforços e recursos de forma mais eficaz.

Além disso, não subestime o poder da autenticidade. Seus clientes valorizam marcas genuínas e transparentes. Mostre o valor único que sua empresa oferece e construa uma conexão emocional com seu público.

Dê o primeiro passo para enfrentar seus concorrentes

É verdade que seus concorrentes podem estar usando estratégias astutas para conquistar clientes online, mas isso não significa que você está indefeso. Ao entender as táticas que eles estão empregando, você pode criar sua própria estratégia defensiva e continuar a crescer no mundo digital. 

Lembre-se de focar na autenticidade, estar onde seus clientes estão e investir em novos canais para divulgação do seu estabelecimento. 

Com as estratégias certas, você pode não apenas manter seus clientes, mas também atrair novos e conquistar o sucesso no mercado.

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