“Ask for Me”: conheça a nova extensão do Google Meu Negócio

​O Google lançou recentemente o “Ask for Me”, uma ferramenta inovadora que utiliza inteligência artificial para facilitar a comunicação entre consumidores e empresas locais. Essa funcionalidade permite que o Google realize chamadas telefônicas em nome dos usuários para obter informações sobre preços e disponibilidade de serviços, economizando tempo e esforço. ​

O que é o “Ask for Me”?

O “Ask for Me” é uma funcionalidade experimental do Google que utiliza IA para contatar empresas locais em nome dos usuários. Atualmente, está disponível para serviços como salões de beleza e oficinas mecânicas. Ao buscar por um serviço específico, o usuário pode solicitar que o Google faça a ligação para obter detalhes como preços e horários disponíveis. ​

Como funciona o “Ask for Me”?

O processo é simples:​Just Think

1. Busca por serviços locais: O usuário pesquisa no Google por um serviço específico, como “troca de óleo perto de mim”.​Search Engine Land

2. Solicitação via “Ask for Me”: Ao visualizar a opção “Ask for Me”, o usuário pode ativá-la para que o Google entre em contato com as empresas listadas.​

3. Chamada automatizada: A IA do Google realiza chamadas telefônicas para as empresas selecionadas, identifica-se como um sistema automatizado e solicita as informações necessárias.​The Irish Sun

4. Recebimento das informações: Em até 30 minutos, o Google retorna ao usuário com um resumo das informações coletadas, permitindo que ele tome decisões informadas. ​ZDNET

Benefícios do “Ask for Me”

• Economia de tempo: Os usuários não precisam mais fazer múltiplas ligações para obter informações, pois o Google realiza essa tarefa de forma eficiente.​

• Acesso a informações precisas: A IA garante que as informações obtidas sejam precisas e atualizadas, facilitando a comparação entre diferentes opções.​

• Facilidade de uso: A integração com a busca do Google torna o processo intuitivo e acessível para todos os usuários.​Just Think

Considerações finais

O “Ask for Me” representa um avanço significativo na forma como interagimos com empresas locais, utilizando a inteligência artificial para simplificar processos e melhorar a experiência do usuário. Embora ainda esteja em fase experimental e limitado a determinados tipos de serviços, espera-se que, com o tempo, essa funcionalidade seja expandida para abranger uma variedade maior de negócios, beneficiando tanto consumidores quanto empresas.