Como ter um perfil perfeito no Google Meu Negócio e atrair mais clientes locais

O que você precisa saber:

• Ter um perfil completo e otimizado no Google Meu Negócio aumenta suas chances de ser encontrado por pessoas próximas que estão prontas para comprar. 
• Informações claras, fotos reais e boas avaliações fazem seu negócio se destacar nas buscas locais. 
• Atualizações constantes e interação com os clientes fortalecem sua reputação e criam confiança. 
• Um bom perfil é um dos pilares do marketing local.

Quem tem um negócio físico precisa ser encontrado por quem está por perto. E o melhor lugar para isso acontecer é no Google, especialmente quando alguém busca por algo como “restaurante perto de mim”, “clínica odontológica na Aldeota”, ou “loja de roupa no centro”.

O que aparece primeiro para essa pessoa? Os perfis do Perfil da Empresa, ou mais conhecido como Google Meu Negócio.

Mais do que um cadastro, esse perfil funciona como sua vitrine digital no momento exato em que alguém procura por uma solução como a sua.

Neste artigo, vamos mostrar como ter um perfil perfeito no Google Meu Negócio e transformá-lo em uma verdadeira máquina de atração local.

O que é o Google Meu Negócio (e por que ele é tão importante)?

O Google Meu Negócio (atualmente chamado de Perfil da Empresa no Google) é uma ferramenta gratuita que permite gerenciar como seu negócio aparece na Busca do Google e no Google Maps.

Se você tem um ponto físico, esse perfil pode ser o primeiro contato entre sua marca e o consumidor. E quando bem estruturado, ele ajuda a gerar:

• Mais visitas na loja;
• Mais ligações e orçamentos;
• Mais confiança e reputação local.

É uma peça-chave no marketing local.

Conheça a jornada de quem encontra seu negócio pelo Google

[INTERLINK]: Conheça a jornada de busca local

Imagine que uma pessoa precise de um produto ou serviço com urgência. Ela vai até o Google e digita o que procura. Em segundos, aparecem os resultados com mapa, fotos, nomes e avaliações.

Esse é o momento decisivo: o consumidor avalia os perfis e decide rapidamente qual visitar.

Os critérios mais observados são:

• Localização;
• Horário de funcionamento;
• Avaliações de outros clientes;
• Fotos e informações claras;
• Possibilidade de contato direto ou agendamento.

Se o seu perfil estiver incompleto, desatualizado ou mal avaliado, as chances de ser escolhido diminuem, mesmo que sua loja seja excelente.

Como ter um perfil perfeito no Google Meu Negócio

Agora que você já entendeu a importância, vamos ao passo a passo prático para montar (ou ajustar) seu perfil da melhor forma possível:

1. Preencha todas as informações básicas

Nome, endereço, telefone, site, categoria do negócio e horário de funcionamento.

Esses campos são a base para que o Google entenda o que sua empresa oferece e quando ela está disponível.

Dica: mantenha os horários sempre atualizados inclusive em feriados e datas especiais.

2. Capriche nas fotos (de verdade!)

Fotos reais e de boa qualidade mostram o ambiente, os produtos, a equipe e o dia a dia da loja.

Perfis com fotos recebem mais cliques, ligações e pedidos de rota. Use imagens da fachada, interior, produtos em destaque e da equipe em ação. Evite imagens genéricas de bancos de imagem.

3. Incentive e responda avaliações

Avaliações são como o “boca a boca digital”. Incentive clientes satisfeitos a deixarem comentários e sempre responda, mesmo os negativos.

Isso mostra cuidado com a experiência do cliente e ajuda a construir uma boa reputação local.

4. Ative recursos extras como agendamento, catálogo ou cardápio

Dependendo do tipo de negócio, o Google oferece funcionalidades específicas, como:

• Agendamento de horários;
• Botão de WhatsApp;
• Cardápio para restaurantes;
• Catálogo de produtos para lojas.

Utilize tudo que estiver disponível para facilitar o contato e a conversão.

5. Mantenha o perfil ativo e atualizado

Publique novidades, ofertas e eventos usando as postagens do Google Meu Negócio.

Isso mantém seu perfil relevante e mostra que sua empresa está ativa — além de melhorar sua posição nas buscas.

Em resumo…

Ter um perfil perfeito no Google Meu Negócio é essencial para atrair clientes locais, aumentar visitas presenciais e construir confiança.

Com informações completas, fotos de qualidade, boas avaliações e atualizações frequentes, sua empresa aparece melhor, transmite mais credibilidade e ganha destaque nas buscas.

Lembre-se: o Google pode ser a vitrine mais importante da sua loja, mantenha ela sempre limpa, atualizada e convidativa.

Quer ajuda para otimizar seu perfil e melhorar sua visibilidade local? A HubLocal pode ser sua parceira nessa jornada.