O Google não para de testar novas formas de exibir e validar informações nos Perfis de Empresa (Google Business Profile) e o que está acontecendo agora vai muito além de simples ajustes visuais.
São sinais claros de como o buscador está integrando Inteligência Artificial, feedback social e dados comportamentais para transformar a experiência local.
A seguir, as principais novidades em fase de testes e o que elas significam para negócios locais.
1. “Confirmed by users”: a era da transparência dos atributos
Uma das atualizações mais impactantes é o novo sistema de validação pública dos atributos.
Agora, o Google mostra o percentual de visitantes que confirmam se determinada informação realmente existe no local, por exemplo:
Reprodução: Claudia Tomina/LinkedIn
“Estacionamento acessível para cadeiras de rodas — confirmado por 80% dos visitantes.”
A partir de agora, atributos não são apenas declarações do dono do perfil, mas fatos respaldados por usuários reais.
Por que isso importa:
- Aumenta a confiança do consumidor.
- Penaliza informações falsas ou desatualizadas.
- Reforça o peso da experiência real no SEO local.
O recado é simples: transparência é o novo diferencial competitivo.
2. Insights inteligentes dentro do Perfil
Outra novidade é o botão “Insights”, que exibe recomendações automáticas dentro do próprio painel do Google Business Profile.
Reprodução: William Powell/X
Esses novos insights vão além dos antigos dados de desempenho, agora, o Google sugere ações práticas como:
- “Obtenha mais avaliações”
- “Adicione atualizações ao seu perfil”
- “Mostre o que há de novo”
Ou seja, o sistema passa a atuar como um consultor digital, oferecendo orientações em tempo real para melhorar engajamento e presença local.
Tradução estratégica:
O Google quer que os donos de negócios usem o perfil de forma ativa, como um canal de marketing dinâmico, e não apenas como uma ficha informativa.
3. IA resumindo cardápios e categorias
Outro teste recente chamou atenção do mercado de food service: o Google começou a usar IA para resumir cardápios de restaurantes e bares dentro dos resultados de busca e do Maps.
Reprodução: Claudia Tomina/LinkedIn
A ferramenta gera resumos automáticos, destacando categorias como saladas, entradas ou sobremesas, com:
- Exemplos de pratos
- Faixa de preços
- Fotos
- Número de opções disponíveis
Isso transforma a forma como o cliente interage com o restaurante, sem precisar abrir o menu completo.
Impacto direto:
- Mais cliques nos resultados bem estruturados.
- Mais visibilidade para cardápios completos e atualizados.
- Reforço no uso de dados precisos (nomes de pratos, descrições, categorias).
Em resumo: quem otimiza o menu no perfil agora conversa diretamente com a IA do Google.
O que essas funcionalidades do Google revelam
Esses testes não são aleatórios. Eles apontam para três grandes direções do Google no universo local:
- Precisão + credibilidade: o buscador quer eliminar informações imprecisas e priorizar perfis validados por comportamento real.
- IA interpretativa: a Inteligência Artificial do Google está aprendendo a resumir, sugerir e prever o que o usuário quer ver.
- Perfis ativos e humanos: empresas que atualizam, interagem com essas funcionalidades do Google e geram novos dados têm mais chances de aparecer, o perfil morto perde relevância.
O Google está basicamente convertendo o marketing local em dados inteligentes. Quem gerencia bem hoje, ganha vantagem amanhã.
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