Que jornada incrível tivemos em 2023! Ao longo dos últimos doze meses, mergulhamos de cabeça em um processo de aprimoramento contínuo da nossa plataforma e evoluímos com diversas atualizações do Google, inúmeros lançamentos de produtos, conferências, inovações e mudanças significativas nas nossas estratégias de otimização. 

Nosso principal objetivo foi o de proporcionar aos nossos clientes uma experiência digital simplificada, mas ao mesmo tempo mais abrangente e eficaz, elevando a presença dos seus locais nos diversos sites de busca e mapas online, sem necessitar de nenhum conhecimento técnico para isso. Do Google ao Facebook, do Yelp a uma série de outros destinos digitais, nossa missão foi clara: fazer com que esses locais fossem encontrados, confiados e escolhidos por clientes reais.

Para ilustrar os passos que demos para atingir essa meta, confira algumas das melhorias que foram implementadas e que começaram a ser desenvolvidas em 2023.

HubNômetro: O termômetro do seu local. 

Uma das nossas grandes conquistas em 2023 foi a implementação do HubNômetro, uma ferramenta avançada que combina inteligência artificial e automação de processos. Esta inovação é projetada para oferecer recomendações práticas, ajudando empresas a aprimorarem ou manterem uma posição de destaque nas buscas relacionadas aos seus produtos, serviços ou ao seu nicho de mercado. O HubNômetro não apenas sugere ações estratégicas para melhorar a presença digital, mas também fornece um roteiro claro para otimizar a visibilidade dos locais registrados nos diversos canais com os quais nos integramos.

Check 2.0: O Raio-X do sucesso do seu local!

O nosso check passou por uma transformação significativa, tornando-se uma ferramenta ainda mais abrangente para verificar a qualidade das informações cadastradas nos principais canais da Internet. Pensando nisso, incluímos também as opções de pesquisas no Facebook e Instagram. Essa atualização visa garantir mais consistência e confiabilidade para os locais de nossos clientes. É possível realizar o check clicando aqui.

Edição de Informações em Massa: Tudo mais rápido e mais fácil!

A adição do módulo de Edição de Informações em Massa oferece aos usuários da nossa plataforma a capacidade de editar informações de vários locais simultaneamente, evitando qualquer erro e permitindo uma personalização mais eficiente, mais rápida e muito mais fácil. Conheça um pouco mais sobre nossas automatizações clicando aqui.

QRCode: Avaliações e acessos em um piscar de olhos!

O módulo QRCode oferece uma maneira inovadora para os clientes das empresas que assinam a HubLocal possam interagir e deixar avaliações sobre elas, afinal sabemos que avaliações são um ponto importante para locais que querem se destacar online. A geração de códigos QR acontece dentro da nossa plataforma e  demonstra nosso compromisso com a praticidade e eficiência.

Novidades na seção de Avaliações: nossa IA vai te ajudar!

Nossa plataforma está passando por uma série de aprimoramentos significativos na seção de avaliações, visando oferecer uma experiência mais rica e interativa. Estamos incorporando funcionalidades avançadas, como respostas automáticas e uma inovadora análise de sentimentos, que detecta as emoções presentes nas avaliações dos usuários. Essa evolução é possível graças à integração de tecnologias de Inteligência Artificial (IA), que não só enriquecem as respostas às avaliações, mas também aprimoram a gestão e visualização da reputação online dos estabelecimentos de nossos clientes.

Essas novidades fornecem sugestões de respostas para as avaliações e aprimoram as respostas já elaboradas. Além disso, estamos orgulhosos de anunciar uma integração com o ChatGPT, a mais avançada solução de IA generativa do mundo, elevando assim o nível de inteligência e capacidade de resposta da nossa plataforma. Com essas inovações, buscamos não apenas facilitar a gestão da reputação online, mas também transformar a maneira como nossos clientes interagem com seu público. Para conhecer mais sobre nossa área de avaliações, clique aqui.

Melhorias nas postagens: suas ofertas e eventos com o destaque merecido!

Nossa seção de postagens está passando por transformações notáveis, refletindo nosso compromisso contínuo com a inovação. Implementamos funcionalidades dinâmicas como o agendamento de postagens e a exclusão automática após ofertas ou eventos. Essas melhorias são impulsionadas pela integração com tecnologias de Inteligência Artificial, que sugerem textos personalizados e elevam a qualidade do conteúdo.

Além disso, estabelecemos uma parceria com o Freepik, um dos maiores bancos de imagens do mundo, proporcionando aos nossos usuários acesso a um vasto repositório de imagens de alta qualidade. Esta integração enriquece as opções de conteúdo visual disponíveis para nossos clientes. Com essas atualizações, esperamos otimizar a experiência de postagem e fortalecer a presença online e o engajamento dos nossos clientes.

Calculadora de ROI: Descubra o valor real dos seus esforços!

A recente implementação da Calculadora de ROI em nossa plataforma representa um avanço significativo, oferecendo aos usuários uma visão concreta e mensurável dos resultados alcançados. Esta ferramenta inovadora possibilita a avaliação precisa do retorno sobre investimento, proporcionando uma compreensão detalhada do impacto real de suas estratégias. Com a Calculadora de ROI, é possível calcular o valor exato gerado pela plataforma em termos de vendas no e-commerce, clientes que visitaram o estabelecimento fisicamente e pedidos realizados por telefone.

E não para por aí: HubLocal em todo o mundo, novos relatórios e muito mais!

Além disso, este ano marcamos um passo importante para a nossa expansão global com o lançamento da versão em inglês da nossa plataforma, ampliando nosso alcance para atender clientes internacionais.

Outra novidade foi o lançamento dos relatórios otimizados para a versão mobile, especialmente adaptados para smartphones. Essa inovação garante que nossos usuários tenham acesso a insights valiosos e análises de desempenho de forma conveniente e eficiente, mesmo em movimento.

Em 2023, também inauguramos nosso próprio e-commerce, permitindo que os clientes assinem a Hublocal de maneira autônoma, utilizando cartão de crédito. Essa iniciativa representa um marco no nosso compromisso de oferecer soluções acessíveis e práticas, facilitando o processo de adesão à nossa plataforma.

Novos produtos integrados à plataforma.

Introduzimos dois inovadores produtos integrados à nossa plataforma: o primeiro deles é o CallTrack, uma avançada tecnologia que possibilita o monitoramento das chamadas telefônicas originadas por meio de nossa plataforma. Com ele é possível determinar se nossos clientes estão atendendo ou perdendo ligações, proporcionando a oportunidade de recuperar chamadas perdidas com eficácia.

O segundo é o Monitoramento de Palavras-chave em áreas próximas à origem do cliente. Essa ferramenta permite visualizar a posição de nossos clientes em relação aos seus concorrentes em um raio de proximidade da loja ou estabelecimento contratado. Essa análise aprimorada ajuda a otimizar estratégias locais, identificando oportunidades de melhoria e destaque em relação à concorrência.

Além disso, apresentamos a Local Page, uma solução desenvolvida para clientes que não possuem um site próprio ou desejam utilizar a geolocalização para direcionar os usuários à loja mais próxima durante suas pesquisas. Nessa página, os usuários podem acessar informações cruciais, como número de telefone, redes sociais e horário de funcionamento do estabelecimento, proporcionando uma experiência mais completa e facilitando o contato direto entre cliente e empresa.

Em 2024, cresça com a HubLocal!

Com ferramentas mais poderosas, recursos incríveis e o compromisso contínuo com a excelência, a HubLocal está pronta para levar a jornada digital de nossos clientes a alturas ainda maiores. Em 2024, continuaremos possibilitando que clientes reais cheguem até locais físicos com a ajuda do mundo digital. 

E se você ainda não aproveita os benefícios da nossa plataforma, te convidamos para ser parte dessa emocionante evolução, transformando desafios em oportunidades e reinventando a maneira como você aparece em sua região.

Juntos, vamos fazer de 2024 um ano inesquecível!

Redator na HubLocal. Falo sobre SEO, Inbound, Marketing de Conteúdo e tecnologia.