Como aparecer no Google Maps: um guia para negócios locais

O Google Maps se tornou uma ferramenta essencial para empresas locais que desejam se destacar no mercado. Quando os usuários procuram empresas em sua área, o mapa exibe uma lista de empresas relevantes, juntamente com informações úteis, como o endereço, o número de telefone, as avaliações dos usuários e as fotos. Mas, afinal, sendo dono de um negócio local, como aparecer no Google Maps?

A presença de sua empresa no Google Maps pode ajudar a aumentar sua visibilidade online, atrair novos clientes e expandir seus negócios. É por isso que neste guia, iremos mostrar a você as melhores práticas para otimizar o posicionamento da sua empresa no Google Maps e atrair mais clientes para o seu negócio local.

Como aparecer no Google Maps: por que empresas locais se preocupam com isso?

Empresas locais estão sempre procurando maneiras de se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Aparecer nos resultados de pesquisa do Google Maps pode ser uma maneira eficaz de fazer isso.

Quando os usuários pesquisam por empresas em sua área, o Google Maps exibe uma lista de empresas relevantes, juntamente com informações úteis, como o endereço, o número de telefone, as avaliações dos usuários e as fotos.

Para as empresas locais, estar presente no Google Maps é crucial, pois a maioria dos usuários utiliza o Google Maps para encontrar empresas próximas a eles. Se sua empresa não estiver presente no Google Maps, você poderá estar perdendo uma grande oportunidade de atrair novos clientes e expandir seus negócios.

Além disso, aparecer no Google Maps pode melhorar a visibilidade da sua empresa nos resultados de pesquisa do Google em geral. Quando os usuários pesquisam por empresas em sua área, o Google muitas vezes exibe uma lista de resultados locais no topo da página de resultados de pesquisa, juntamente com um mapa. Esses resultados são conhecidos como “pack de 3” ou “map pack”. Estar presente nesses resultados pode ajudar a aumentar a visibilidade da sua empresa e atrair mais tráfego para o seu site.

Por esses motivos, é importante que as empresas locais se preocupem em aparecer no Google Maps e adotem as estratégias necessárias para melhorar seu posicionamento.

Cadastre no Google Meu Negócio

O primeiro passo para aparecer no Google Maps é cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio. Esse é um recurso gratuito do Google que permite que empresas locais gerenciem como suas informações aparecem no Google Maps e nos resultados de pesquisa do Google.

Para cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio, siga as etapas abaixo:

• Passo 1: Acesse o site do Google Meu Negócio e clique no botão “Comece agora”.
• Passo 2: Faça login em sua conta do Google ou crie uma nova conta, se ainda não tiver uma.
• Passo 3: Insira o nome da sua empresa e o endereço. Se sua empresa tiver uma loja física, você pode adicioná-la ao Google Maps e permitir que os usuários encontrem facilmente sua loja. Se você não tiver uma loja física, poderá indicar que sua empresa é virtual ou que você presta serviços em outros locais.
• Passo 4: Selecione uma categoria que descreva sua empresa. Isso ajudará o Google a exibir sua empresa para usuários que procuram empresas semelhantes à sua.
• Passo 5: Insira seu número de telefone e site, se tiver um. Isso permitirá que os usuários do Google Meu Negócio entrem em contato com você diretamente a partir do seu perfil.
• Passo 6: Verifique sua empresa. Isso pode ser feito por correio, telefone, e-mail ou instantaneamente (se você já tiver verificado sua empresa em outro serviço do Google).

Certifique-se de que todas as informações, como horário de funcionamento, endereço, número de telefone e site, estejam atualizadas e corretas. Dessa forma, garantirá que os usuários encontrem facilmente sua empresa no Google Maps e possam entrar em contato com você.

Além disso, o Google Meu Negócio permite que você adicione fotos da sua empresa, responda a avaliações dos usuários e publique atualizações sobre sua empresa, como eventos, ofertas especiais ou novos produtos.

Mantenha as informações do Google Meu Negócio atualizadas

Um card do Google Meu Negócio bem estruturado garante um bom posicionamento no Google Maps. Fonte: Google/HubLocal

Depois de cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio, é importante manter suas informações atualizadas. Isso garantirá que os usuários encontrem facilmente sua empresa no Google Maps e possam entrar em contato com você.

Certifique-se de que suas informações estejam atualizadas e corretas. Se você tiver várias lojas ou escritórios, verifique se cada local tem suas próprias informações no Google Meu Negócio.

Além disso, é importante manter sua lista de serviços e produtos atualizada. Se você oferecer novos serviços ou produtos, adicione-os à sua lista no Google Meu Negócio. Isso ajudará os usuários a entenderem melhor o que sua empresa oferece.

Outra dica importante é adicionar fotos da sua empresa ao perfil do Google Meu Negócio. Assim, isso ajudará a criar uma imagem mais atraente para os usuários e pode incentivar mais pessoas a visitarem sua loja física ou contratarem seus serviços.

Além disso, o Google Meu Negócio permite que você publique atualizações sobre sua empresa, como eventos, ofertas especiais ou novos produtos. Essas atualizações aparecerão no seu perfil do Google Meu Negócio e ajudarão a manter os usuários atualizados sobre sua empresa.

Acompanhe as avaliações dos usuários no seu perfil

As avaliações dos usuários são uma parte importante do Google Meu Negócio e podem ter um grande impacto na decisão de um cliente em escolher sua empresa. Portanto, é importante acompanhar as avaliações dos usuários e responder a elas, especialmente as negativas.

Aqui estão algumas dicas para gerenciar as avaliações dos usuários no seu perfil do Google Meu Negócio:

• Monitore as avaliações: É importante verificar regularmente as avaliações dos usuários para entender como sua empresa está sendo vista pelos clientes. Você pode configurar alertas para ser notificado sempre que alguém deixar uma avaliação.
• Responda às avaliações: Responder às avaliações é uma ótima maneira de mostrar que você valoriza o feedback dos clientes. Agradeça aos clientes pelas avaliações positivas e tente resolver quaisquer problemas mencionados nas avaliações negativas.
• Responda rapidamente: Responder rapidamente às avaliações é fundamental para mostrar aos clientes que você valoriza seu feedback. Tente responder a todas as avaliações dentro de 24 horas.
• Seja profissional: Mantenha as respostas profissionais e respeitosas, mesmo nas avaliações negativas. Isso ajudará a mostrar que você valoriza seus clientes e está comprometido em fornecer um bom atendimento ao cliente.
• Aprenda com as avaliações: As avaliações dos usuários podem fornecer insights valiosos sobre como melhorar sua empresa. Analise as avaliações e use as informações para melhorar a experiência do cliente.

Anúncios pagos no Google Maps: vale a pena?

Além de aparecer organicamente no Google Maps, as empresas também têm a opção de fazer anúncios pagos na plataforma. Esses anúncios aparecem no topo da lista de resultados de pesquisa do Google Maps e podem ajudar a aumentar a visibilidade da sua empresa.

Os anúncios pagos podem ser uma boa opção se você deseja alcançar mais rapidamente uma posição de destaque nos resultados de pesquisa do Google Maps.

No entanto, é importante considerar o custo-benefício antes de investir em anúncios pagos. Certifique-se de definir um orçamento adequado e de monitorar os resultados para garantir que esteja obtendo um retorno positivo do investimento.

Como aparecer no Google Maps: o resumo

Aparecer no Google Maps é uma parte importante da estratégia de marketing online para empresas locais. Ao cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio e manter as informações atualizadas, você pode aumentar sua visibilidade para os usuários do Google Maps. Além disso, monitorar as avaliações dos usuários e considerar a opção de anúncios pagos pode ajudar a melhorar ainda mais a encontrabilidade da sua empresa.

Gostou das dicas? Comenta o que achou! Se quer ler mais conteúdos, acesse o nosso portal.