Ser encontrado online é essencial para qualquer negócio.

Com o crescente uso da internet e dos dispositivos móveis, os consumidores estão cada vez mais dependentes de informações online para tomar decisões de compra. É por isso que o Yelp, uma plataforma online de recomendações e avaliações de negócios locais, se tornou tão importante.

Neste artigo, vamos explorar o que é o Yelp, por que seu negócio precisa estar cadastrado nessa plataforma, como realizar o cadastro passo a passo, dicas para otimizar seus dados e, por fim, a importância dessa ferramenta.

O que é o Yelp?

yelpO Yelp é uma plataforma online que permite que os usuários compartilhem suas opiniões e experiências sobre negócios locais, como restaurantes, bares, salões de beleza, academias, entre outros.

Fundado em 2004, o Yelp se tornou uma referência para os consumidores que buscam informações confiáveis antes de fazer uma escolha de visita e compra.

A plataforma permite que os usuários avaliem e escrevam resenhas sobre os estabelecimentos, compartilhando suas experiências com o público em geral. Além disso, o Yelp oferece recursos para os negócios locais se cadastrarem e interagirem com seus clientes, fornecendo informações atualizadas sobre horário de funcionamento, serviços oferecidos e muito mais.

Por que seu negócio precisa estar cadastrado no Yelp?

Há várias razões pelas quais seu negócio deve estar cadastrado no Yelp.

Primeiro, a plataforma possui um grande número de usuários ativos que confiam nas avaliações e recomendações encontradas lá. Ao ser encontrado no Yelp, você aumenta sua visibilidade para esses potenciais clientes.

Além disso, o Yelp também pode ajudar a impulsionar a reputação online do seu negócio. Ao receber avaliações positivas, você ganha credibilidade e atrai mais clientes. Por outro lado, mesmo que seu negócio receba uma avaliação negativa, o Yelp oferece uma oportunidade para você responder e resolver problemas, mostrando que se preocupa com a satisfação dos clientes.

Passo a Passo: como cadastrar no Yelp

Agora que entendemos a importância do Yelp para o seu negócio, vamos passar pelo processo de cadastro passo a passo:

  1. Acesse o site do Yelp: Para começar, acesse o site oficial do Yelp em www.yelp.com.br.
  2. Encontre sua empresa: Faça uma busca para encontrar seu negócio. Se ele já estiver cadastrado, você poderá reivindicá-lo. Caso contrário, você precisará adicionar os detalhes do seu estabelecimento.
  3. Reivindique ou adicione seu negócio: Se o seu negócio já estiver listado, clique em “Reivindicar este negócio” e siga as instruções para confirmar que você é o proprietário. Se o seu negócio não estiver listado, clique em “Adicionar negócio” e preencha todas as informações solicitadas.
  4. Complete seu perfil: Após reivindicar ou adicionar seu negócio, é importante preencher todas as informações relevantes para que os clientes encontrem seu estabelecimento facilmente. Inclua seu horário de funcionamento, endereço, número de telefone, site e outras informações relevantes.
  5. Adicione fotos: O Yelp permite que você adicione fotos do seu negócio. Portanto, escolha imagens de alta qualidade que mostrem a essência do seu estabelecimento e o que ele tem a oferecer aos clientes.

Dicas para otimizar seus dados no Yelp

Agora que você cadastrou seu negócio no Yelp, é hora de otimizar seus dados para atrair mais clientes. Aqui estão algumas dicas:

  • Monitore as avaliações e responda: Acompanhe regularmente as avaliações e responda a elas, mostrando que você valoriza o feedback dos clientes e está disposto a resolver quaisquer problemas que possam surgir.
  • Inclua palavras-chave relevantes: Otimize a descrição do seu negócio incluindo palavras-chave relevantes. Isso ajudará a entender melhor seu negócio e melhorar sua classificação nos resultados de busca.
  • Atualize informações regularmente: Mantenha suas informações atualizadas, incluindo horário de funcionamento, número de telefone e endereço. Isso evitará frustrações por parte dos clientes que podem acabar se dirigindo ao seu negócio em horários errados.
  • Adicione fotos regularmente: Adicione regularmente fotos novas e de alta qualidade do seu estabelecimento, mostrando suas melhores características e produtos. Assim, fotos atraentes podem influenciar positivamente a decisão dos clientes.

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Em resumo….

O Yelp se tornou uma plataforma fundamental para negócios locais, ajudando-os a atrair clientes e construir uma reputação online sólida.

Ao cadastrar seu negócio e otimizar seus dados, você aumenta sua visibilidade e credibilidade, além de ter a oportunidade de se engajar diretamente com seus clientes.

Dessa forma, não subestime o poder das recomendações e avaliações online. Esteja presente e aproveite os benefícios que essa plataforma pode trazer para o seu negócio local. Siga os passos de cadastro e implemente as dicas de otimização mencionadas neste artigo para garantir que seu negócio se destaque na multidão e conquiste cada vez mais clientes satisfeitos.

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Redator na HubLocal. Falo sobre SEO, Inbound, Marketing de Conteúdo e tecnologia.