O Dia das Mães é uma data importante para o comércio, e as empresas podem se preparar para aproveitar essa oportunidade e aumentar suas vendas.
Essa não é apenas uma data comercial, mas também um momento para celebrar o amor, a gratidão e o carinho pelas mães. É uma oportunidade de homenagear aquelas pessoas que dedicam suas vidas a cuidar e amar seus filhos.
Para o público brasileiro, a data possui um significado especial, marcado por tradições familiares e demonstrações de afeto. Presentes e cartões são apenas alguns dos gestos que expressam o amor e a admiração pelas mães.
As empresas que desejam se destacar no Dia das Mães devem entender o valor sentimental da data e criar campanhas que celebrem o amor e a importância das mães. Ao fazer isso, as empresas podem se conectar com seus clientes em um nível mais profundo e construir relacionamentos duradouros.
Os dados comprovam
De acordo com uma pesquisa realizada pela Globo em 2023, 75% dos brasileiros pretendem presentear alguém no Dia das Mães, e 65% planejam fazer compras em lojas físicas. Isso significa que há um grande potencial de vendas para as empresas que se prepararem adequadamente.
O foco pode variar em passeios fora de casa, perfumes, cosméticos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos, de acordo com a idade dos filhos. As compras geralmente são feitas em lojas físicas, com foco na facilidade de troca e preços acessíveis.
Confira algumas ideias de diferentes produtos e serviços, em diferentes categorias:
Para se destacar nesse período, as empresas devem:
- Entender o seu público:
As mães têm perfis e necessidades diferentes. É importante conhecer o seu público-alvo para oferecer produtos e serviços relevantes. Essas preferências das mães mudam de acordo com a idade de seus filhos.
- Oferecer uma variedade de produtos:
Nem todas as mães são iguais, então é importante oferecer uma variedade de produtos para atender às diferentes necessidades e desejos. Pense em diferentes faixas etárias, estilos de vida e interesses.
- Utilizar diferentes canais de comunicação:
As marcas devem usar uma variedade de canais de comunicação para alcançar os consumidores, como mídias sociais, e-mail marketing, marketing de conteúdo e publicidade online. Crie campanhas direcionadas para cada canal de comunicação.
- Enfatizar a facilidade de troca e devolução:
A facilidade de troca e devolução é um fator importante para os consumidores na hora de escolher uma loja. Ofereça políticas de troca e devolução claras e fáceis de seguir.
- Oferecer opções de pagamento flexíveis:
O parcelamento no cartão de crédito é uma opção de pagamento popular para os consumidores. Garanta diferentes opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário, Pix e débito online.
Ser encontrado online: a chave para o sucesso no Dia das Mães
Com a correria do dia a dia, nem sempre é possível planejar as compras do Dia das Mães com antecedência. Pensando nisso, estar presente online é crucial para negócios locais atenderem a essa demanda crescente de consumidores que buscam soluções em cima da hora.
Estar bem posicionado nas buscas da internet garante que seu negócio seja facilmente encontrado por esses clientes, mesmo para compras de última hora.
Ao disponibilizar suas informações corretamente em mecanismos como o Google e Apple Maps, você pode garantir que seus produtos e serviços estejam visíveis para o público certo, no momento certo.
Confira algumas dicas para trabalhar na sua encontrabilidade online:
- Certifique-se de que todas as informações do seu Perfil de Empresa no Google estejam corretas e atualizadas: Inclua nome da empresa, endereço, telefone, horário de funcionamento, descrição dos produtos e serviços, fotos de alta qualidade e links para suas redes sociais.
- Responda a avaliações de clientes: Agradeça os comentários positivos e responda com atenção às críticas negativas, demonstrando profissionalismo e atenção ao cliente.
- Publique fotos e vídeos com frequência: Mostre seus produtos em ação, crie conteúdo atraente para o Dia das Mães e utilize hashtags relevantes para aumentar o alcance das suas publicações.
- Responda a perguntas de clientes: Tire dúvidas dos clientes em potencial e demonstre expertise na sua área de atuação.
Em resumo…
Com o Dia das Mães se aproximando, a expectativa para o comércio brasileiro é alta. As empresas que se prepararem com antecedência e seguirem as estratégias certas poderão aproveitar essa oportunidade para aumentar suas vendas e fidelizar clientes.
Invista em posicionamento online, crie campanhas de marketing direcionadas, ofereça promoções irresistíveis e utilize as redes sociais a seu favor. Ao seguir algumas dessas dicas e estratégias, você estará no caminho certo.