Pré-Black Friday 2025: como preparar sua presença online para vender mais em Novembro

A Black Friday 2025 promete um dos maiores volumes de consumo dos últimos anos, e quem deixar para agir em Novembro já está atrasado.

De acordo com a Globo Gente, 43% dos brasileiros já declaram intenção de comprar na Black Friday (contra 39% em 2024). Ou seja, o consumidor está mais decidido, mais exigente e mais seletivo.

Mesmo os indecisos reagem bem a estímulos fortes: descontos reais continuam sendo o gatilho número um.
81% dos consumidores afirmam que só compram se perceberem preços realmente mais baixos. Mas atenção: o apelo promocional sozinho não basta: a clareza na comunicação do desconto (formato, prazo, comparação) é o que define a confiança.

O que os consumidores querem comprar em 2025?

Smartphones, eletrodomésticos e vestuário são algumas das categorias mais procuradas na Black Friday 2025.

O estudo revelou os produtos e serviços com maior intenção de compra nesta Black Friday:

Além disso, 28% dos consumidores querem assistir lives com descontos, e 51% já assistiram transmissões com ofertas de Black Friday, o que mostra o avanço do Live Commerce.

Para negócios locais, isso é um convite para ações regionais com microinfluenciadores e transmissões híbridas (online + loja física).

Como o consumidor pesquisa e decide

O comportamento do consumidor está mudando, e rápido. Veja o que os dados mostram:

• Antecipação: há um movimento crescente de busca até 3 meses antes do evento.
  → Lojas locais precisam iniciar campanhas de pré-Black Friday, criar expectativa e garantir presença digital antes da “corrida” de novembro.
• Pesquisa intensa: 86% dos consumidores pesquisam bastante antes de comprar.
  → Estar presente no Google, nas redes e nos marketplaces é obrigatório. A disputa é por confiança, não só por preço.
• Planejamento + impulso: mesmo planejando, 84% ainda fazem compras não planejadas, motivadas por ofertas relâmpago e entrega rápida.
  → Combine campanhas programadas (para os planejadores) com ofertas de última hora (para capturar o impulso).
• Confiança em mídia: 69% confiam em TV por assinatura e 67% em TV aberta. A credibilidade ainda importa.
  → Marcas locais podem se destacar com parcerias regionais e campanhas multiplataforma.

Estruture sua presença online antes de novembro

A preparação digital é o que separa as lojas que participam da Black Friday daquelas que dominam o jogo.

1. Otimize seu Perfil no Google

Antes de qualquer anúncio, garanta que seu Google Business Profile (antigo Google Meu Negócio) esteja 100% atualizado:

• Nome, endereço e telefone corretos;
• Horários especiais para a Black Friday;
• Categoria e descrição com foco em palavras-chave locais (ex: “loja de eletrônicos em Campinas”);
• Fotos recentes e de qualidade;
• Postagens semanais com promoções e novidades.

Empresas com perfil otimizado são 2,7x mais propensas a receber visitas presenciais, segundo o Google.

2. Use as redes sociais como vitrine local

Leia também: Como as redes sociais estão se transformando em novos buscadores online?

As redes deixaram de ser apenas canais de engajamento, hoje, são motores de busca ativos.
Muitos consumidores digitam diretamente no Instagram ou TikTok termos como “loja de sapatos em Fortaleza” ou “cafeteria com desconto Black Friday”.

Prepare-se para isso com:

• Biografia otimizada: inclua localização e tipo de produto.
• Postagens com hashtags locais e sazonais: #BlackFridayFortaleza, #DescontosBH, #PromoSãoPaulo.
• Stories com localização marcada e link direto para o mapa do Google.

Integre sua estratégia com avaliações e menções locais, fortalecendo o cruzamento entre Google Maps e redes sociais.

3. Reforce sua reputação digital

A Search Atlas (2025) mostrou que proximidade e avaliações são os dois fatores mais fortes para ranqueamento local — mas nas posições de topo, a qualidade das reviews é o que decide.

Durante a Black Friday, incentive clientes a deixarem comentários detalhados e específicos, mencionando o atendimento e a confiabilidade. Isso não só melhora sua posição no Google, como também aumenta as chances de ser citado em respostas de IA (como ChatGPT, Perplexity e Gemini).

Leia também: Reviews estratégicos – como responder avaliações para ser citado por IAs (ChatGPT, Perplexity e afins)

Gere valor antes do desconto

O consumidor de 2025 quer confiança, conveniência e credibilidade local.
Antes de anunciar preços, mostre que:

• Sua loja é confiável e próxima;
• Oferece suporte rápido;
• Tem boas avaliações;
• E entrega experiência, não só produto.

A Black Friday é a porta de entrada, mas a fidelização acontece depois.

O desconto chama, mas a reputação converte

O sucesso da Black Friday 2025 para negócios locais vai além do faturamento: ele será medido em visibilidade e recorrência. Quem conquistar novos clientes agora e mantiver uma presença digital sólida colherá resultados até o fim do ano.

O segredo é simples: pareça pronto antes de estar em promoção.