Texto, Voz ou Imagem: qual a diferença prática entre as buscas?

O mundo da busca na internet não é mais o mesmo.

Se antes você só digitava no Google, hoje, o cenário se expandiu para comandos de voz e até mesmo a simples captura de uma foto. Essa transformação é acelerada pela inteligência artificial e a popularização de assistentes virtuais e ferramentas como o Google Lens.

A grande questão para o seu negócio local é: texto, voz ou imagem, qual modalidade de pesquisa merece seu maior foco?

O Brasil, por exemplo, acompanha essa tendência global: o acesso à internet é majoritariamente via celular (98,5% dos usuários) e o uso de ferramentas de busca de imagens e QR codes já faz parte da rotina de milhões de brasileiros, como mostram os dados do Digital Brazil 2024 (Global AD / DataReportal).

Neste artigo, você vai mergulhar nos dados e descobrir o peso de cada modalidade de busca.

A revolução da busca: por que o texto não está sozinho?

A pesquisa por texto ainda é a base da internet.

Os mecanismos de busca, como o Google, são acessados por 94,5% dos usuários de internet no Brasil mensalmente (Digital Brazil 2024). Mas o que mudou é que a busca por voz e a busca por imagem não são mais recursos de nicho; são comportamentos de consumo em massa.

Essa diversificação significa que sua estratégia de SEO não pode mais ser unidimensional. Você precisa ser encontrado quando o cliente digita, quando ele fala e quando ele mostra o que quer.

1. Pesquisa por texto

O texto continua sendo o formato de busca mais prevalente e a principal forma que os usuários encontram informações (78,7%) ou procuram por produtos e marcas (67,5%) – (Digital Brazil 2024). É a sua base de autoridade e conteúdo.

Como otimizar a pesquisa por texto na busca local:

• Foque em Palavras-Chave de Cauda Longa e Geograficamente Específicas: O usuário que busca por texto local é muito direto. Use termos como: “melhor pizzaria perto de mim”, “loja de material de construção em [Nome do Bairro]”, ou “serviço de encanador 24h [Nome da Cidade]”.
• Capriche no Google Perfil da Empresa (GBP): Esta é a sua vitrine digital. Garanta que o nome, endereço, telefone (NAP) e as categorias de serviço estejam 100% corretos e otimizados.
• Crie Conteúdo de Resposta Direta: Use a formatação de “Perguntas Frequentes (FAQ)” no seu site. Isso aumenta a chance de seu conteúdo ser selecionado como Featured Snippet, a resposta direta do Google que aparece no topo.

Veja também: O que é palavra-chave e como incorporá-la na sua estratégia?

2. Pesquisa por voz

A busca por voz está em ascensão.

No Brasil, 22,9% dos usuários utilizam assistentes de voz semanalmente (Digital Brazil 2024). Essa modalidade é 3,7 vezes mais rápida do que digitar (Bing) e é perfeita para momentos de multitarefas (dirigindo, cozinhando, etc.).

O impacto no busca é a mudança para uma linguagem mais natural e conversacional.

• De Palavra-Chave para Perguntas Completas: Em vez de digitar “pizzaria rodízio”, o usuário fala: “Ok Google, qual a melhor pizzaria com rodízio aberta agora?”.
• Otimização para Conversação (Long-Tail e Perguntas): Seu conteúdo deve responder a perguntas completas. Use H2s e H3s em formato de pergunta, simulando como o usuário falaria.
  • Exemplo prático: Em vez de “Horários de Atendimento”, use “Quais são os horários de atendimento da [Nome da sua Loja]?”.
• Foco na Velocidade Mobile: A busca por voz é quase toda realizada no celular. Otimize a velocidade de carregamento do seu site para o mobile. Sites lentos são ignorados pelos assistentes de voz.

Leia também: Pesquisa por voz e IA: como otimizar o posicionamento local?

3. Pesquisa por imagem

A pesquisa visual é a grande virada de chave para o Marketing Local.

Quase metade (47,6%) dos usuários de internet no Brasil usa ferramentas de pesquisa de imagens no celular mensalmente (Google Lens, Pinterest Lens) – (Digital Brazil 2024).

O usuário usa a câmera para:

1. Identificar o que está vendo: “O que é este produto/monumento/planta?”
2. Encontrar onde comprar: “Onde posso comprar esta roupa/decoração?”
3. Descobrir um negócio local: “Que restaurante é este que estou vendo?”

Estratégias para dominar a pesquisa por imagem:

• Otimize Cada Imagem do Seu Site e GBP:
• Nome do Arquivo: Não use IMG_001.jpg. Use: pizzaria-centro-fortaleza.jpg.
• Alt Text (Texto Alternativo): Descreva a imagem de forma detalhada e inclua sua palavra-chave e localização. Exemplo: “Fachada moderna da Pizzaria Sabor Local no Centro de Fortaleza”.
• Publique Fotos de Alta Qualidade no Google Perfil da Empresa: O GBP é fundamental para a busca visual. Publique fotos da fachada, do interior, dos produtos e do ambiente. Fotos de alta qualidade com geotag (marcação de localização) elevam sua autoridade local.
• Use Vídeos Curtos (Conteúdo em Movimento): Embora a busca seja por texto, voz ou imagem, o consumo de vídeos é massivo (YouTube com 144 milhões de usuários no Brasil, TikTok com quase 100 milhões). Use a busca por vídeo como um ativo visual. Um vídeo de 15 segundos sobre seu produto pode ser o que o cliente encontra ao pesquisar visualmente um item similar.

Texto, Voz ou Imagem?

Para as buscas locais, o segredo não é a exclusão, mas a integração. A relevância de cada modalidade se funde quando o usuário está ativamente procurando por um serviço ou produto perto dele.

O Papel da IA no equilíbrio entre texto, voz ou imagem

A Inteligência Artificial (IA) é o motor por trás dessa mudança. É a IA que torna a busca por imagem precisa e o reconhecimento de voz fluído.

Para o seu negócio, a IA ajuda a:

• Analisar a Intenção: Ferramentas de IA podem identificar se a busca por voz “Onde eu posso…” tem uma intenção local e entregar seu resultado.
• Melhorar a Visibilidade Local: Plataformas como a HubLocal utilizam a IA para garantir que suas informações de NAP e as imagens do seu negócio estejam perfeitamente alinhadas com as expectativas dos buscadores, independentemente do formato da pesquisa (texto, voz ou imagem).

A principal conclusão é: se seu negócio local não está otimizado para as três modalidades, você está perdendo clientes.

O futuro da busca é multimodal.